Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque tu visites best-crypto-bets.com, achètes chez nous ou t’abonnes à nos e-mails, pourquoi nous le faisons et quels sont tes droits. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable

Best Crypto Bets LLC, Rue du Commerce 4, 1204 Genève, Suisse · contact@best-crypto-bets.com

2. Visite du site

Notre hébergeur, Infomaniak Network SA à Genève, traite des données techniques lorsque tu charges une page : adresse IP, date et heure, page demandée, page de provenance et type de navigateur. Ces journaux servent à fournir le site et à le sécuriser, et sont supprimés après une courte période. Nos polices et scripts sont servis depuis notre propre serveur : ton navigateur ne contacte ni Google Fonts ni d’autres réseaux de contenu tiers lorsque tu navigues sur le site.

Les prix de marché et l’historique Diamond Hands proviennent de CoinGecko et Binance, mais c’est notre serveur qui les récupère. Ton navigateur ne contacte jamais ces fournisseurs et ils ne reçoivent aucune donnée te concernant.

3. Compte, commandes et téléchargements

Lorsque tu achètes ou crées un compte, nous traitons ton nom, ton adresse e-mail, ton pays, ton historique de commandes, tes téléchargements, le statut de ton abonnement et, pour les abonnements, les dates de renouvellement. Ces données sont nécessaires pour conclure et exécuter le contrat, te donner accès à tes fichiers et à l’espace membre, et gérer le support et les remboursements. Les pièces comptables sont conservées 10 ans comme l’exige le droit suisse (art. 958f du Code des obligations). Les autres données du compte sont supprimées à sa fermeture, sauf obligation de les conserver plus longtemps.

4. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande, et les sociétés de son groupe, y compris aux États-Unis). Sur la page de paiement, le script de Stripe se charge dans ton navigateur et tu saisis les données de ta carte directement chez Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro complet de ta carte. Stripe traite les données de paiement pour exécuter le paiement et prévenir la fraude. Les transferts vers les États-Unis reposent sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis / Suisse-États-Unis ou sur des clauses contractuelles types.

5. Newsletter et guides gratuits

Si tu t’abonnes à la newsletter Radar, fais le Tendies Test avec ton e-mail ou télécharges un guide gratuit, nous enregistrons ton adresse e-mail, la date de ton consentement, le formulaire utilisé et la langue de la page sur notre serveur, et ajoutons ton adresse à notre outil de newsletter, Infomaniak Newsletter (Infomaniak Network SA, Suisse), pour t’envoyer nos e-mails. Pour éviter les abus, les inscriptions sont limitées par visiteur ; ton adresse IP n’est utilisée que sous une forme brouillée pendant quelques minutes et n’est pas conservée. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant ; nous cessons alors les envois et supprimons ton adresse.

6. Tendies Test, simulateur et jeu

Tes réponses au quiz, ton solde dans le simulateur, ton meilleur score au jeu de la page 404 et ton thème de couleur sont stockés uniquement dans ton propre navigateur (stockage local). Ils ne nous sont pas envoyés. Tu peux les supprimer à tout moment en effaçant les données de ton navigateur.

7. Cookies

Nous n’utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du site :

• pll_language : mémorise ta langue (1 an).
• woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* : font fonctionner le panier et le paiement (de la session à 2 jours).
• wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* : te maintiennent connecté à ton compte (session ou 14 jours).
• Cookies Stripe sur la page de paiement : prévention de la fraude par notre prestataire de paiement.

Nous n’utilisons aucun cookie d’analyse, de publicité ou de suivi des réseaux sociaux. Si nous en ajoutons un jour, nous te demanderons d’abord ton consentement via un bandeau cookies et mettrons à jour cette politique.

8. Destinataires de tes données

Uniquement les prestataires cités ci-dessus (Infomaniak pour l’hébergement et les e-mails, Stripe pour les paiements), chacun dans le cadre d’un contrat de traitement et uniquement pour les finalités décrites. Nous ne vendons ni ne louons tes données.

9. Sécurité

Le site fonctionne en HTTPS. L’accès à notre administration est restreint et protégé. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données.

10. Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, une copie dans un format portable, et tu peux t’opposer au traitement ou retirer ton consentement à tout moment. Écris à contact@best-crypto-bets.com. Nous répondons dans les 30 jours. Tu peux aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si tu vis dans l’UE, auprès de l’autorité de protection des données de ton pays.

11. Modifications

Nous mettons à jour cette politique lorsque nos services ou la loi changent. La date en haut de page indique la dernière version.

Cette page est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.